Múnla: BZ
Paraiméadair: 3T-5m-3.3m
Mar gheall ar an éileamh doiléir ar chraenacha i bhfiosrúchán bunaidh an chustaiméara, chuaigh ár bpearsanra díolacháin i dteagmháil leis an gcustaiméir chomh luath agus ab fhéidir agus fuair siad na paraiméadair iomlána a d'iarr an custaiméir.
Tar éis an chéad teagmháil a bhunú, ní raibh cumarsáid ina dhiaidh sin an -réidh. Le linn na tréimhse seo, ní bhfuaireamar freagra ar na teachtaireachtaí ábhartha a chuir muid chuig an gcliant. Tá a fhios againn go bhfuil amhras fós ag an gcustaiméir, mar sin seolfaimid cásanna ábhartha go foighneach chuig an gcustaiméir.
I mí Dheireadh Fómhair, níor onnmhairigh ár gcuideachta ach craein iniompartha droichead go dtí an Chróit. Ag an bpointe seo, bhí sé leath mhí ó tharla an teagmháil dheireanach leis an gcustaiméir. Mar sin, roinn muid leis an gcustaiméir an Bille Simplí Uisce Machine Doras lena onnmhairiú go dtí an Chróit. Ar deireadh, fuair sí freagra ón gcliant: tá craein cantilever 3-tonna de dhíth uirthi le fad lámh 5m agus airde 4.5m. Toisc go bhfuil an custaiméir á úsáid chun ábhair mhiotail a ardú, níl aon riachtanais speisialta eile ann. Mar sin cuirimid an tsamhail thraidisiúnta ar fáil do chustaiméirí do chustaiméiríBZ JIB CRANE.
Ar an dara lá tar éis an luachana, d'iarr muid go pras ar an gcustaiméir an raibh aon amhras orthu faoin luachan. Chuir an custaiméir imní in iúl maidir le saincheisteanna cáilíochta. Mhol mé freisin na cásanna Cantilever Crane a fháil a dhíol ár gcuideachta roimhe seo leis an gCróit nó le tíortha comharsanacha. Tá aiseolas curtha i láthair againn ó chustaiméirí na hAstráile tar éis iad a cheannach agus a fháltais ó chustaiméirí na Slóivéine mar fhreagra ar a gcuid riachtanas. Agus cuir in iúl don chustaiméir gur féidir tástáil ualach an chraein cantilever a sholáthar.
Ina dhiaidh sin, chuir an custaiméir in iúl dúinn go dteastaíonn uimhir EORI uathu (uimhir chlárúcháin riachtanach le haghaidh allmhairithe agus onnmhairithe ó thíortha an AE). Le linn an phróisis feithimh, fuair an custaiméir amach gurbh é airde an chraein cantilever de 4.5m inár líníochtaí an airde ardaithe, agus d'iarr an custaiméir airde iomlán de 4.5m. Ina dhiaidh sin, d'iarr muid ar an innealtóir an luachan agus na líníochtaí a mhodhnú don chliant. Tar éis don chustaiméir an uimhir EORI a fháil, rinne siad réamhíocaíocht 100% linn.
Am Post: Feb-19-2024
