pro_meirge01

nuacht

Cás de Chustaiméirí na hAstráile ag Athcheannach Ardaitheoirí Slabhra Cineál Eorpacha

Is custaiméir d'aois é an custaiméir seo a d'oibrigh linn i 2020. I mí Eanáir 2024, chuir sé ríomhphost chugainn ag rá go raibh gá le baisc nua de ardaitheoirí slabhra seasta ar an stíl Eorpach. Toisc go raibh comhoibriú taitneamhach againn roimhe seo agus go raibh muid an-sásta lenár seirbhís agus cáilíocht ár dtáirgí, smaoinigh mé láithreach orainn agus roghnaigh mé comhoibriú linn arís an uair seo.

Dúirt an custaiméir go dteastaíonn 32 stíl Eorpach seasta aigeardaitheoirí slabhrale cumas ardaithe de 5t agus airde 4m. Soláthraímid luachan bunaithe ar riachtanais an chustaiméara. Tar éis an luachan a fháil, d'fhiosraigh an custaiméir faoi mhéid ár dtáirge. Dúirt sé go bhfuil ceanglais dhian ar mhéid an táirge mar gheall ar spás teoranta. Mar sin d'iarramar ar an gcustaiméir arís cad é an cuspóir a bhí acu, agus d'inis siad dúinn go gcaithfeadh siad a gcuid seaicéad a athsholáthar agus chuir siad pictiúir chugainn.

ardaitheoir slabhra leictreach
praghas ardaitheoir slabhra leictreach

Ag féachaint do riachtanais iarbhír an chustaiméara, fuair muid amach nach féidir leis an táirge a gcuid riachtanas a chomhlíonadh. Ní mór do chustaiméirí a spás úsáide a athrú. Nó is féidir linn an plean a mhodhnú de réir riachtanais an chustaiméara. Ach tar éis an plean a athrú, féadfaidh an praghas a mhéadú. Tar éis éisteacht lenár moltaí, d'iarr an custaiméir orainn a luachan agus a líníochtaí a nuashonrú don dearadh speisialta. Tar éis luachan a sholáthar bunaithe ar riachtanais an chustaiméara, níl an luachan laistigh de chomaoin an chustaiméara. Dúirt an custaiméir gur féidir leo a ndearadh spáis a mhodhnú ionas gur féidir leo ardaitheoir slabhra rialta stíl Eorpach a roghnú.

Ag cur san áireamh an staid úsáide iarbhír, d'iarr an custaiméir orainn an praghas de 8 gourd a thabhairt dó ionas gur féidir leo iad a cheannach le haghaidh oibriú trialach ar dtús. Má éiríonn go maith leis, smaoinigh ar na 24 gourd eile a cheannach ó SEVENCRANE. Sheolamar an PI chuig an gcustaiméir agus d'íoc siad an méid iomlán go díreach go luath i mí an Mhárta. Faoi láthair, tá gourd an chustaiméara i dtáirgeadh agus beidh sé críochnaithe go luath le haghaidh iompair.


Am postála: Mar-28-2024